ūüĆĪ GRATIS VERZENDING ūüĆĪ¬†DUURZAAM TEGEN EEN SCHERPE PRIJS¬†ūüĆĪ PERSOONLIJK CONTACT

CONTACT MET DENNIS: 06-15450137

Duurzame promotionele producten & relatiegeschenken, voor een scherpe prijs!

VEELGESTELDE VRAGEN

Om vooraf duidelijkheid te verschaffen, hebben we de belangrijkste vragen met bijbehorende antwoorden over relatiegeschenken, bestellen en het bedrukken voor je op een rijtje gezet. 

  1. Kan ik voorafgaand van mijn bestelling zien hoe het product met mijn logo er uit komt te zien?
  2. Hanteren jullie een minimum afname?
  3. Kan ik de geleverde producten omruilen?
  4. Ik wil een product/ bestelling reclameren, hoe werkt dat?
  5. Hoe worden de producten geleverd?
  6. Wat is de levertijd?
  7. Kan ik als consument ook bij jullie bestellen?
  8. Ik heb het juiste product niet gevonden, kunnen jullie toch verder helpen?    

 

1. Kan ik voorafgaand van mijn bestelling zien hoe het product met mijn logo er uit komt te zien?

Zeker weten. Wij starten niet met printen voordat er een akkoord is gegeven op een door ons aangeleverde drukproef. De grafische afdeling stelt aan de hand van het gewenste artikel en het, door jou aangeleverde, logo een digitale drukproef (fotomontage). Pas na akkoord van jou, gaan we aan de slag met je bestelling. Zo zorgen we ervoor dat er geen verrassingen zijn en onze klanten tevreden zijn

2. Hanteren jullie een minimum afname?

We proberen voor elke categorie een zo laag mogelijke afname aan te biede. Om een bestelling op te starten, worden bepaalde kosten gemaakt. Denk hierbij aan de printmachine instellen, je logo/design klaarmaken op een mal (soort stempel) etc. Hier zijn 1-malig opstartkosten voor en loont het daarom alleen om het printproces op te starten vanaf een bepaalde hoeveelheid. Daarnaast is het wel zo dat de prijs per stuk afneemt, naarmate de afname van de bestelling toeneemt.

3. Kan ik de geleverde producten omruilen?

Omdat het om een individueel bewerkt product gaat is omruilen niet mogelijk. Om te voorkomen dat u met het eindproduct ontevreden bent, starten we pas met printen nadat je helemaal akkoord bent met de drukproef. Zo weten we samen dat je krijgt wat je verwacht en er achteraf geen verrassingen zijn. 

 
4. Ik wil een product/ bestelling reclameren, hoe werkt dat?

Wij doen onze uiterste best om je tevreden te stellen. Maar desondanks kan het voorkomen dat er iets niet klopt met je bestelling. Neem gelijk contact op met je contactpersoon. Hij of zij gaat samen met je op zoek naar een passende oplossing.

5. Hoe worden de producten geleverd?

Levering volgt per pakketdienst. Al onze prijzen zijn inclusief verzendkosten. Hierbij gaat het om de verpakking en verzending. Wij versturen het pakket naar het opgegeven rekeningadres. Mocht je een afwijkend afleveradres adres hebben, kun je dit bij de bestelling aangeven.
 
Verzendkosten buiten Nederland
Ook hier worden de verzendkosten bepaald door de verpakkingseenheid van de producten.
Hierbij kunnen tevens eventuele tol- en administratiekosten in rekening worden gebracht.
 
Express levering & bulkgoederen
Bij express levering, bulkgoederen en bij pakketten met uitzonderlijke formaten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Exacte informatie over de verzendkosten, van de door uitgekozen artikelen, verneem je van onze klantenservice. 

6. Wat is de levertijd?

Een eenduidige levertijd hebben we niet. De levertijd is afhankelijk van de producten die je besteld, de hoeveelheid en de manier van bedrukken. Over het algemeen varieert de levertijd van een paar dagen t/m 2 weken. Voor meer nauwkeurige informatie kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice, info@fairpress.nl.

7. Kan ik als consument ook bij jullie bestellen?

Op dit moment helaas niet! Onze website is uitsluitend bedoeld voor bedrijven, instituten, instellingen en/of verenigingen. Bij een bestelling vragen wij altijd om je bedrijfsgegevens inclusief het BTW nummer.

8. Ik heb het juiste product niet gevonden, kunnen jullie toch verder helpen?   

Onze klantenservice staat altijd klaar om te kijken naar specifieke producten en wensen. Wij zullen onze uiterste best te doen om met de gewenste alternatieven te komen. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice. info@fairpress.nl

0
    0
    Je winkelmandje
    Je winkelmand is leegTerug naar winkelen